В советское время отношение к «Книге жалоб и предложений» было серьёзное. Все записи проверяли и строго наказывали провинившихся. Возможно, в некоторых заведениях эта традиция сохранилась и сейчас. Хотя с развитием интернета люди чаще предпочитают жаловаться в соцсетях и на тематических форумах.
Однако фирмы по оказанию услуг и магазины по-прежнему обязаны по первому требованию предоставить клиенту жалобную книгу. И самое удивительное, даже в XXI веке на бумажных страницах в таких заведениях можно найти немало забавных посланий, написанных ручкой, — от проклятий до благодарностей. Собрали для вас 19 самых смешных, отчаянных и странных записей.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
А вы когда в последний раз требовали книгу жалоб и предложений? И что вы там написали? Расскажите нам в комментариях.
https://www.ridus.ru/news/294979
